Служба заботы о клиентах
Добро пожаловать в службу заботы о клиентах Scalion.academy!
Мы здесь, чтобы помочь вам на каждом шаге вашего пути!
Если у вас есть какие-либо вопросы по работе сервиса, вопросам оплаты и продления подписки, а также, если вам требуется помощь. Свяжитесь с нами:
Как мы можем вам помочь?
Технические вопросы
Проблемы с регистрацией, доступом к курсам или любыми техническими аспектами платформы? Наши специалисты быстро решат ваш вопрос.
Оплата и подписка
Вопросы по оплате, подписке, отмене или возобновлению подписки? Мы поможем вам разобраться с финансовыми аспектами нашего сервиса.
Обратная связь и предложения
У вас есть идеи по улучшению наших курсов или сервиса? Мы всегда рады услышать ваши предложения и комментарии.
Вопросы по курсу
Наша команда с радостью предоставит дополнительную информацию об интенсиве и поможет разобраться со всеми вопросами
Как перейти к интенсиву “Женщина, ради которой готовы на все”
Для доступа к интенсиву необходимо перейти по ссылке в тг бот и нажать “start”
Ссылку на бот можно найти на странице благодарности после оплаты или на почте, которую указывали при регистрации на интенсив
Что такое подписка Scalion.Academy PRO
тариф PRO:
Программа “Женщина,ради которой готовы на все” • ежедневные сообщения с поддержкой и практиками • аудиомедитации для успокоения, контакта с телом и желаниями • видео-уроки о внутренних установках, границах, голосе и выборе партнёра • системные расстановочные практики для освобождения от чужих сценариев • файлы с самостоятельными практиками для возвращения опоры • живое сопровождение и пространство, где можно быть собой
Что входит в подписку Scalion.academy PRO
✓ Глубокое сопровождение женщины, а не просто контент- Ежедневные сообщения, практики и медитации, которые помогают выдохнуть, восстановить контакт с собой и постепенно менять внутреннее состояние.
✓ Пошаговая внутренняя трансформация – работа с установками, желаниями, границами, голосом, выбором партнера и опорой на себя — без давления и «надо».
✓ Видео-уроки, которые меняют восприятие себя и отношений – Короткие, честные уроки о том, почему ты выбираешь так, как выбираешь, и как выйти из повторяющихся сценариев.
✓ Медитации и телесные практики – Для снижения тревоги, отпускания контроля, возвращения чувствительности и доверия к себе.
✓ Карты проявленности (55 дней) – Ежедневное мягкое напоминание о себе и своём состоянии — чтобы не терять контакт с собой в обычной жизни.
✓ Глубокие расстановочные практики – Освобождение от чужих ожиданий, боли и ролей, которые ты долго несла не свои.
✓ Файлы с самостоятельными практиками – Простые, но сильные инструменты, к которым можно возвращаться в любой момент, когда становится тяжело или неясно.
✓ Живое пространство поддержки -Без оценок, без давления, с уважением к твоему темпу и состоянию.
✓ Отсутствие обязательств и скрытых условий – Ты остаёшься здесь потому, что тебе подходит. Подписку можно остановить в любой момент.
Как работает подписка и пробный период?
Подписка оформляется с бесплатным 3-дневным пробным периодом. После окончания пробного периода списание происходит автоматически каждый месяц, пока вы не отмените подписку.
Важно: Пробный период длится 3 дня. После его окончания происходит автоматическое списание средств. Подписочные платежи после окончания пробного периода не возвращаются.
Условия возврата
Возврат курсов: Вы можете вернуть интенсив в течение 14 дней с момента покупки.
Возврат подписки: Подписка Scalion.academy возврату не подлежит. Вы можете отменить автопродление в любой момент и продолжить пользоваться доступом до конца оплаченного периода.
Подробнее в Условиях использования и Политике конфиденциальности.
Хотите отменить или приостановить подписку?
Вы можете в любой момент изменить данные карты или отменить подписку самостоятельно. Ниже вы найдете подробные инструкции:
Как это работает:
- Нажмите ссылку Отменить подписку.
- Введите Email, который вы указывали при оплате.
- Мы пришлем вам на почту временную ссылку для входа без пароля.
- В портале вы сможете отменить продление или обновить карту.
Мы любим и ценим наших клиентов!
В Scalion.academy мы ценим каждого клиента и гордимся тем, что вы выбрали нас для своего обучения. Ваш успех — наша главная цель, и мы всегда готовы поддержать вас на пути к совершенству.
Мы стремимся сделать ваше обучение максимально комфортным и эффективным. Если у вас возникли вопросы или трудности, не стесняйтесь обращаться к нам.
Мы всегда готовы помочь вам достичь наилучших результатов!
Поддержка мирового уровня
Алина — Руководитель отдела поддержки
Наша команда готова помочь в любое время. Вопросы по внедрению, технической поддержке или результатам — мы всегда на связи